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海信8052板不定时死机重启故障维修一例

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Post time: 2019-11-19 11:24:01
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本案例来自iFix “百人精英计划” 学员仲国安
​故障现象:网点描述称此机器会不定时出现死机后重启,但是时间不一定,有时候2小时左右,有时候要7-8小时,已排除电源板问题。

此板对应电视型号为HZ55A55,软件状态HZ55A55(BOM93),芯片方案采用海思Hi3751V5510,搭配两颗4代DDR和海力士8G EMMC.收到板子后接显示工装开始试机。

监控各路电压,开机30分钟后测试各路电压两路CPU内核供电1.0V左右,DDR4 两路供电1.2V和2.5V,EMMC供电3.3V,EMMC-VIO 1.8V 总线电压3.3V,待机 3.3V和5V 都正常。

于是连接串口打印,只有长时间试机看看打印能不能抓到有用的信息。大概试机8个小时左右机器出故障了,显示内核报错的打印信息。


从打印信息来看故障点基本锁定在内核运行环境,内核运行环境包括CPU本身和DDR电路,还有供电。供电部分之前长时间测量没有问题可以排除,我们首先代换主芯片,结果换上之后打印出现的变化如下:


此打印为DDR自检不通过,怀疑主芯片没有焊好,重新换了一片还是一样的打印。

于是只有检查DDR部分了,测量供电依旧正常,由于此板DDR和主芯片是直连中间除了过孔没有排阻果断拆下两颗DDR对比测量每个脚位的回路压降,发现N61这片DDR有个脚过孔不通,通过打孔,穿线,灌锡,涂抹绿油修复此过孔。


最后装回DDR试机打印正常,板子也正常开机了,为了验证一下主芯片又将原机的主芯片换上,长试机未出故障。正常显示打印如下:


总结:此板不定时死机重启就是内核运行环境出现故障所致,故障点为N61 DDR底部过孔不良,由于换主芯片板子受热导致过孔彻底不通。

仲国安同学已通过“百人精英计划-智能电视主板维修”认证,店铺在江苏镇江,同时兼做多品牌售后,目前主要工作主要为片区服务商提供修板和技术支持服务,临近的同行可以联系合作。
仲国安微信号:zga006
电话:13906108132

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Post time: 2019-11-19 17:56:29
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Post time: 2019-11-24 13:32:11
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楼主有耐心.技术过硬.多谢分享
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Post time: 2019-11-27 08:15:21
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亮亮维修设备,多发几张照片
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 Author| Post time: 2019-11-27 08:42:43
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tclwzy 2019-11-27 08:15
亮亮维修设备,多发几张照片

维修设备RT809H
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