今天遇到客户的奇葩打印机

lijiangdiannao · 发表于: 2015-1-20 08:37:14

今天接到一款打印机联想M7105 。进店接过打印机询问情况，客户说打印机异响不能打印，好像是出纸那里响。询问完情况接电试机，插上电果然齿轮打滑的声音，而且声音特别大，留客户电话，跟客户说检查出问题在联系。客户走后着手开始维修。

打开侧盖拔下扫描仪的线

取下扫描组件取下后盖

最后取下硒鼓和鼓仓上面的盖子

问题找到了，一个瓜子卡在了搓纸轮杆和纸托之间，导致搓纸轮无法复位，以至于发出齿轮打滑异响

这个就是罪魁祸首

安装上试机问题解决了。 此贴仅供技术员学习交流，谢谢观赏

█金灯剑客█ · 发表于: 2015-1-21 09:50:07

咋又见到一个复制的！

coffeebean · 发表于: 2015-1-20 10:40:07

真是奇葩啊，不过这样类似的情况不少见，往往客户由于不小心，使用不注意造成的假性故障。

kamush · 发表于: 2015-1-20 14:57:00

这机子真好修啊，哈。。。

zhangyunping525 · 发表于: 2015-1-20 15:25:51

在外面修机什么问题都遇见过

yfsbj · 发表于: 2015-1-21 23:06:21

要多看，仔细观察。真好修

zhijizhiji · 发表于: 2015-1-23 23:55:05

客户要是知道是瓜子的问题，估计就不挣钱了！

神龙 · 发表于: 2015-1-24 00:14:28

使用不注意造成的假性故障

上海★维修啊龙 · 发表于: 2015-1-27 11:58:14

使用不注意造成的假性故障

大山雄鹰 · 发表于: 2015-1-27 17:41:33

不错的，楼主又小赚了一笔

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