求助各位大师，RT809F联机后不显示序列号是哪的问题

songruihui · 发表于: 2021-7-5 09:49:49

家里有台809F一直用的很好，前两天再用的时候插电脑后不显示序列号，在设备管理里面有通讯串口号。打开软件后没有序列号没法操作，哪位大师知道帮忙解决下。

技术支持008 · 发表于: 2021-7-5 10:02:31

重装软件试一下

songruihui · 发表于: 2021-7-5 10:32:45

技术支持008 2021-7-5 10:02
重装软件试一下

两台电脑都用过，应该不是软件问题。不插编程器的时候软件也提示编程器未连接，插上后就啥也不显示。

songruihui · 发表于: 2021-7-5 17:24:38

技术支持008 2021-7-5 10:02
重装软件试一下

好的，谢谢。

songruihui · 发表于: 2021-7-6 18:33:05

技术支持008 2021-7-5 10:02
重装软件试一下

你好，这个重装了还一样，这个跟主板上那个93C56有没有关系？这个驱动也能安上，也有端口号，感觉跟硬件关系不大。

技术支持008 · 发表于: 2021-7-6 19:44:32

songruihui 2021-7-6 18:33
你好，这个重装了还一样，这个跟主板上那个93C56有没有关系？这个驱动也能安上，也有端口号，感觉跟硬件关系不大。

按照发的网页链接教程试过没有

songruihui · 发表于: 2021-7-6 20:56:44

技术支持008 2021-7-6 19:44
按照发的网页链接教程试过没有

都试了，不短路3.3也正常。固件修复那里是灰色的不能操作。

zwt03007 · 发表于: 2021-7-7 17:33:55

相同问题，折搞了一个丢烂了。MB用了新也是一样不行。识回归了序列号。说写时又说编程器没有连接。被系统搞了？

songruihui · 发表于: 2021-7-8 16:15:21

zwt03007 2021-7-7 17:33
相同问题，折搞了一个丢烂了。MB用了新也是一样不行。识回归了序列号。说写时又说编程器没有连接。被系统搞了？

显示未连接应该是驱动问题。

songruihui · 发表于: 2021-7-8 16:20:20

仪器还不错，售后有待改进，加了一个技术支持的微信，问三句答一句，爱答不理的，不要以为产品售出了就OK，售后很关键。

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