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希捷维修日志中 FAIL Servo Op=0100 Resp=0003 错误信息的解读

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发表于: 2017-8-4 15:42:20
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FAIL Servo Op=0100 Resp=0003 错误信息
FAIL Servo Op=0100 Resp=0003类似的错误信息,在COM终端信息中是非常常见的错误信息,特别是希捷F3硬盘DM系列。
这些错误信息大多是伴随着一些噪音或几秒钟后电机关闭,这是因为SA根本没有读取,类似情况90%以上的情况是由磁头损坏造成的,这时0或1很可能被损坏。

许多工程师会可能会使用很多配件盘来恢复数据盘片。修复这些硬盘,用户可以只启动PCB,进入2级指挥和使用Z停止电机,放回HDA然后用在终端U命令来启动电机,然后看硬盘的情况是否不断敲响是否电机停止。
如果它可以启动,用户可能尝试在RAM中编辑头部地图或选择好的磁头
如果需要完整的数据恢复,唯一的选择是更换磁头
DFL设备工程师的不建议用户尝试上述方法恢复数据,我们的建议是把它当作头受损情况来谨慎处理。

在更换磁前为了确保不会对硬盘的二次伤害或永久损伤,尽量减少在处理固件问题的时候给电机通电处理单纯的固件问题如清G表,SMART,M指令等
许多数据恢复工程师我们说,他们处理这些硬盘的成本很大,有些甚至由于严重的划痕而失去数据。我们必须说,每一项操作都需要工程师慎重判断和进行

根据COM终端读取错误消息的示例客户可以留意:
FAIL Servo Op=008F Resp=0003
ResponseFrame 0000 0000 0000 0000 8055 C8A1 8055 C8A1 8006 C881 8069 C8A1 8165 C8A1 0000 0000 0010
RECOV Servo Op=0055 Resp=0005
FAIL Servo Op=008F Resp=0003

FAIL Servo Op=0100 Resp=0007
ResponseFrame FFFF 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 FFFF
FAIL Servo Op=0100 Resp=0007
ResponseFrame 2EA0 0603 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000


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发表于: 2017-8-4 16:32:39
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换磁头要开盘吧?
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